أيبان للحلول الذكية
خصوصيتك مسؤوليتنا

سياسة الخصوصية

في أيبان (IBAN) نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا ibansa.com وخدماتنا.

آخر تحديث: يونيو 2026
01

البيانات التي نجمعها

قد نجمع ونعالج الأنواع التالية من البيانات:

  • بيانات التعريف الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، وما شابه.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المُحيلة، نوع الجهاز.
  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، مدة البقاء في الموقع، الروابط التي تم النقر عليها، النماذج المُرسلة.
  • بيانات التواصل: أي مراسلات ترسلها إلينا (البريد الإلكتروني، نماذج التواصل، رسائل المحادثة، وغيرها).
02

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم خدمات ERP والبرمجيات وصيانتها وتحسينها.
  • الرد على استفساراتك وتقديم الدعم لك.
  • إرسال التحديثات المهمة والرسائل التسويقية (بموافقتك فقط).
  • تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
  • الامتثال للالتزامات القانونية.
03

مشاركة بياناتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف خارجية، باستثناء الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وخدماتنا (وفق اتفاقيات سرية صارمة).
  • للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.
  • في حالة انتقال النشاط التجاري (اندماج، استحواذ، بيع).
04

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات تتبع مماثلة لتحسين تجربة تصفحك. تساعدنا هذه الملفات على:

  • فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا.
  • حفظ تفضيلات المستخدم وإعداداته.
  • تحسين الأداء والوظائف.

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك في أي وقت.

05

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

06

حقوقك

وفقًا لموقعك الجغرافي، قد يكون لك الحق في:

  • الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح بياناتك أو حذفها.
  • الاعتراض على المعالجة أو طلب نقل البيانات.
  • سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ibansa.com.

08

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».